公共汽车司机被投诉后怎么办

公共汽车司机被投诉后应配合调查。依据相关法律规定，公交司机被投诉后，主管部门将依法调查并根据情节处理，可能面临警告至开除等处罚。《城市公共汽车和电车客运管理规定》确保了乘客权益，司机不当行为将受严惩，未及时处理可能导致司机职业生涯受损。
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司机被投诉需应对。具体操作：1. 收到投诉后，保持冷静，配合主管部门调查；2. 如实陈述事实，提供必要证据；3. 根据调查结果，接受相应处理，如警告、罚款等；4. 若认为处理不公，可依法申诉；5. 吸取教训，改善服务态度，避免再次被投诉。
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公共汽车司机被投诉后的常见处理方式有警告、记过、罚款等。选择处理方式需依据投诉内容、司机行为性质及后果决定。轻微违规可警告、记过，严重违规如侮辱乘客则可能面临罚款、留用察看甚至开除。