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今天下午我报名参加了一个机构的老年护理证书培训,他们说不能退怎么办

吴亮律师2025-07-01绍兴市柯桥区律师网

报名费一般缴费成功不退,但特殊情况下可退款。《消费者权益保护法》规定,若服务未履行且因机构原因,消费者有权要求退款。不及时处理可能导致消费者权益受损,无法挽回报名费用。
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可协商或投诉。先与机构沟通退款意愿及原因,若拒退,保留证据。再向消费者协会投诉或咨询律师,了解起诉流程,必要时采取法律手段。
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常见处理方式为协商或法律途径。先尝试与机构协商退款或延期,协商无果可考虑通过法律手段维权,如向消协投诉或起诉。

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