我在某某办了个1999的活动卡，我要求退款，

当你投诉美容院到消协和工商后，他们会根据《消费者权益保护法》的相关规定介入处理。消协和工商部门会首先尝试与美容院进行协商，要求其按照约定退款或履行服务。如果美容院拒绝配合，消协和工商部门可能会采取进一步的措施，如发出警告、处罚或支持你通过法律途径解决。特别是《消费者权益保护法》第五十三条明确规定了经营者未按约定提供服务时，应退回预付款及承担相关费用，这为你的权益提供了法律保障。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
在争取退款的不同阶段，你可以采取以下操作：1.初步协商时，保持冷静，明确表达退款要求，并引用《消费者权益保护法》的相关规定。2.投诉消协和工商后，积极配合其调查，提供详尽的证据材料。3.若协商仍无果，准备起诉材料，向法院提起诉讼，要求美容院退款并承担相应费用。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
从法律角度看，要求退款时需注意：1.确保有充分的证据证明美容院未按照约定提供服务。2.了解并引用《消费者权益保护法》及《侵害消费者权益行为处罚办法》中关于预付款退款的相关规定。3.在协商和投诉过程中，保持冷静，理性维权，避免情绪化行为影响退款进程。